Перейти к содержимому

Вопросы и ответы

Как подобрать размер?

На странице товара есть «Помощник по размеру»: введите рост, вес и обхваты — подскажем подходящий размер. Турецкие и китайские модели маломерят по-разному, это учтено. Также можно написать нам в WhatsApp.

Можно оплатить в рассрочку?

Да, доступна рассрочка Kaspi 0-0-12. Выберите её при оформлении заказа — менеджер отправит счёт в Kaspi.

Сколько идёт доставка?

По Шымкенту — в день заказа или на следующий день. По Казахстану — от 1 до 14 дней в зависимости от города и службы доставки.

Можно обменять или вернуть товар?

Обмена и возврата у нас нет. Поэтому до покупки мы помогаем подобрать размер по вашим меркам и по просьбе присылаем видео именно вашего товара в WhatsApp.

Фото на сайте реальные?

Да. Перед отправкой можем прислать видео именно вашего товара в WhatsApp.

Как стать оптовым покупателем?

Оставьте заявку на странице «Оптом». После одобрения вы увидите оптовые цены во всём каталоге.